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Shopify payments vs stripe : Quel est le meilleur choix ?

Temps de lecture : 13 minutes

L’univers du commerce électronique est en constante évolution, propulsé par une demande croissante de solutions de paiement sécurisées et conviviales. Deux noms dominent le marché : Shopify Payments et Stripe. Ils sont les piliers sur lesquels de nombreuses boutiques en ligne s’appuient pour traiter les transactions financières. Dans cet article, nous allons plonger dans le vaste océan des paiements en ligne : Shopify Payments vs Stripe, et vous aider à naviguer dans le labyrinthe des choix pour trouver la solution de paiement parfaite pour votre entreprise. Que vous soyez un propriétaire de boutique en herbe ou un entrepreneur expérimenté, ces deux options ont des caractéristiques et des avantages uniques à offrir.

 

C’est quoi Stripe ?

Stripe, une entreprise américaine-irlandaise basée en Californie, brille comme une plateforme de paiement complète et une figure de proue dans le domaine des services financiers. Fortement adoubée par la SCA (Strong Customer Authentication), cette solution de paiement a fait ses preuves en aidant des entreprises de toutes envergures à simplifier la gestion de leurs finances en ligne, tout en facilitant la réception et l’envoi de paiements.

Ce géant du secteur offre aux détaillants en ligne une passerelle vers des transactions mondiales, grâce à un éventail d’outils précieux. Ces derniers vont de la facturation à la gestion des abonnements, en passant par les privilèges de paiement. Stripe va même jusqu’à permettre aux entreprises de concevoir leurs propres pages de paiement sur mesure, tout en garantissant une sécurité accrue grâce à des systèmes avancés de gestion des fraudes et des risques, ainsi qu’à la vérification d’identité en ligne.

Comme Shopify Payments, Stripe accepte une multitude de modes de paiement, allant des transactions par carte de crédit et de débit aux paiements hors ligne traités via divers systèmes et terminaux de point de vente (POS). L’atout majeur de Stripe réside également dans sa grande flexibilité, offrant des API pour les développeurs, des solutions de développement d’applications et des intégrations préconçues qui facilitent la mise en place d’un traitement sécurisé des paiements.

L’engagement de Stripe envers l’innovation est manifeste, avec des centaines d’améliorations apportées à sa technologie chaque année. De plus, sa réputation de fiabilité est soutenue par une disponibilité systématique de 99,99 %, ce qui garantit aux entreprises un traitement sans accroc de leurs transactions, sans aucune crainte de perturbations majeures.

Shopify Payments vs Stripe

 

C’est quoi Shopify Payments ?

La renommée mondiale de Shopify en tant que plateforme de commerce électronique est incontestable. Elle a été conçue pour simplifier la création de sites web, la gestion des stocks et des activités, le tout dans un environnement tout-en-un. Au cœur de cette puissante plateforme se trouve Shopify Payments, une solution native intégrée qui permet aux détaillants de gérer sans souci les paiements par cartes de crédit et de débit de leurs clients.

Ce qui distingue Shopify Payments, c’est qu’il est inclus avec chaque plan Shopify, ce qui nécessite la nécessité de s’embarrasser de configurations de fournisseurs niveaux de paiement ou de la création d’un compte marchand lors du développement de votre boutique. en ligne. Dès le moment où vous créez votre site sur Shopify, vous avez la possibilité d’accepter automatiquement une gamme complète de modes de paiement majeurs, à condition que vous soyez situé dans une région ou un pays pris en charge.

Pour les utilisateurs de Shopify Payments, la sécurisation de leur compte est un jeu d’enfant grâce à l’authentification à deux facteurs et aux instructions claires fournies par Shopify. Cette simplicité est un atout majeur, et pour les propriétaires de boutiques Shopify, l’utilisation de Shopify Payments peut également se révéler être une stratégie efficace pour réduire les coûts d’exploitation. Lorsque vous optez pour Shopify Payments sur votre boutique Shopify, vous dites adieu aux frais de niveaux de transaction.

Et ce n’est pas tout. Les avantages de l’absence de frais de transaction s’étendent également à d’autres méthodes de paiement telles que PayPal Express, Shop Pay et Shop Pay Instalments. De plus, aucuns frais ne sont prélevés pour les paiements manuels, tels que les espèces ou les virements bancaires, offrant ainsi une flexibilité financière appréciable aux commerçants en ligne. Shopify Payments s’impose donc comme une option stratégique à considérer sérieusement pour votre entreprise en ligne.

Shopify Payments vs Stripe

 

Présentation des fonctionnalités de Stripe

Comparativement à Shopify Payments, qui se concentre exclusivement sur le traitement des paiements au sein de la plate-forme de commerce électronique Shopify, Stripe se révèle être une solution beaucoup plus complète et flexible. En tant que fournisseur de services de paiement, Stripe offre aux entreprises la possibilité d’accepter une vaste gamme de modes de paiement, allant des transactions par portefeuille numérique aux paiements ACH, en passant par les paiements par carte de crédit et de débit.

Stripe propose une variété de solutions de paiement préconfigurées et personnalisables qui se répartissent en trois principales catégories :

1. Paiements mondiaux : Cette catégorie englobe une multitude de fonctionnalités, notamment le paiement en ligne, la gestion des paiements, des interfaces utilisateur de paiement personnalisables, des liens de paiement, la gestion des fraudes et des risques, ainsi que des connecteurs de plateforme de paiement. Elle comprend également des outils essentiels pour la gestion des abonnements et la facturation, la création de factures en ligne, des solutions de terminaux, des connexions financières, et même une vérification d’identité en ligne.

2. Automatisation des revenus et des finances : Cette section offre des outils de reporting personnalisés (comme Sigma), des pipelines de données, l’intégration pour les startups (Atlas), la reconnaissance des revenus, l’automatisation des taxes et de la TVA, ainsi que des fonctionnalités de facturation.

3. Services bancaires : Stripe propose une gamme complète d’outils pour la création de cartes et la connexion avec des institutions financières.

Pour les entreprises de commerce électronique, l’attrait majeur de Stripe réside principalement dans l’écosystème des paiements mondiaux. Avec Stripe, vous pouvez accepter diverses méthodes de paiement, notamment :

  • Cartes de crédit et de débit : Mastercard, Visa, American Express, Discover, etc.
  • Portefeuilles numériques : Google Pay, Apple Pay, Microsoft Pay, etc.
  • Paiements ACH (Automated Clearing House), y compris les débits et les crédits ACH, ainsi que les virements électroniques.
  • Paiements « Achetez maintenant, payez plus tard » via des options telles que Klarna et Afterpay.
  • Paiements hors ligne, qu’ils soient locaux ou internationaux.

Stripe est disponible dans plus de 30 pays, avec une prise en charge pour le traitement des paiements dans plus de 135 devises. De plus, il peut être intégré de diverses manières dans votre stratégie commerciale. De nombreuses plateformes de commerce électronique, telles que Shopify et WooCommerce, offrent déjà des intégrations natives avec Stripe. En outre, les entreprises peuvent utiliser des intégrations préconfigurées pour connecter leur site web à Stripe, générer des factures en ligne et partager des liens de paiement, et même tirer parti de Stripe Terminal pour les transactions en point de vente. Cela fait de Stripe une solution polyvalente qui répond aux besoins de diverses entreprises de commerce électronique.

 

Présentation des fonctionnalités de Shopify Payments

Dans le monde du commerce électronique, le choix de la bonne solution de paiement est essentiel pour garantir une expérience client fluide et sécurisée. Shopify Payments se distingue comme l’une des options les plus complètes et intégrées pour les propriétaires de boutiques en ligne. Jetons un coup d’œil aux fonctionnalités clés qui font de Shopify Payments un choix judicieux pour votre entreprise en ligne :

  1. Acceptation des Cartes de Crédit et de Débit : Shopify Payments prend en charge une gamme étendue de cartes, y compris Visa, Mastercard, American Express, Discover, et bien d’autres, ce qui vous permet de toucher un public mondial.
  2. Intégration Native : Intégré directement à la plateforme Shopify, Shopify Payments élimine la nécessité de recourir à des fournisseurs tiers de paiement. Cela simplifie considérablement le processus de configuration.
  3. Sécurité Renforcée : Vos clients peuvent effectuer leurs transactions en toute confiance grâce à la conformité PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) de Shopify Payments, garantissant la sécurité des données de paiement.
  4. Conversion de Devises : Vous pouvez vendre à l’international grâce à la fonction de conversion de devises intégrée de Shopify Payments, qui permet d’afficher les prix dans l’appareil local de vos clients.
  5. Expérience de Paiement Personnalisée : Personnalisez l’apparence de la page de paiement pour correspondre à la charte graphique de votre boutique en ligne, renforçant ainsi la cohérence de la marque.
  6. Analytiques de Paiement : Accédez à des rapports détaillés sur les transactions et les paiements pour mieux comprendre le comportement de vos clients et optimiser votre activité.
  7. Prise en Charge des Abonnements : Shopify Payments permet aux entreprises d’offrir des services par abonnement avec facilité, générant un flux de revenus récurrents.
  8. Aucun Frais de Transaction Shopify : Si vous utilisez Shopify Payments, vous pouvez éviter les frais de transaction de Shopify, contribuant ainsi à économiser sur les coûts d’exploitation.
  9. Paiements en Ligne et Hors Ligne : En plus des paiements en ligne, Shopify Payments offre des options pour les paiements hors ligne, idéales pour les entreprises ayant une présence physique.
  10. Assistance Clientèle 24/7 : Shopify offre un support client constant pour vous aider en cas de problèmes liés aux paiements.

En investissant dans Shopify Payments, vous bénéficiez d’une suite complète de fonctionnalités qui simplifie la gestion des transactions, renforce la sécurité et améliore l’expérience de paiement pour vos clients. Cela fait de Shopify Payments un choix optimal pour propulser votre boutique en ligne vers le succès.

 

Quels sont les avantages et les inconvénients de Stripe ?

L’entreprise d’origine irlando-américaine offre des logiciels de gestion de paiements en ligne, en plus de fournir des interfaces de programmation d’application (API) pour sites web de commerce électronique et applications mobiles. Son siège social est transféré à la fois à San Francisco, aux États-Unis, et à Dublin, en Irlande.

En découvrant les avantages et inconvénients de chaque établissement bancaire, vous aurez désormais une idée claire sur la question : Stripe vs Shopify payments ?

 

Les avantages de Stripe

  1. Large Éventail de Modes de Paiement : Stripe prend en charge diverses méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les portefeuilles numériques (Google Pay, Apple Pay), les paiements ACH et bien d’autres, offrant une flexibilité maximale.
  2. API Puissants pour les Développeurs : Les développeurs peuvent exploiter les richesses en fonctionnalités de Stripe pour personnaliser le processus de paiement et l’adaptateur aux besoins spécifiques de leur entreprise.
  3. Traitement des Paiements à l’Échelle Mondiale : Stripe est disponible dans plus de 30 pays et prend en charge plus de 135 devises, permettant aux entreprises d’opérer à l’échelle internationale.
  4. Sécurité et Conformité : Stripe est conforme aux normes de sécurité les plus strictes, telles que PCI DSS, garantissant la protection des données de paiement.
  5. Intégrations Prédéfinies : Stripe propose des intégrations prédéfinies avec de nombreuses plates-formes de commerce électronique populaires, simplifiant ainsi la mise en place de la solution.
  6. Gestion des Abonnements : Les entreprises peuvent gérer facilement les abonnements et les paiements récurrents grâce à Stripe, ce qui contribue à la stabilité des flux de revenus.

 

Inconvénients de Stripe

  1. Frais de Traitement : Stripe applique des frais de traitement par transaction, et bien que ces frais soient compétitifs, ils peuvent représenter un coût significatif pour les entreprises à fort volume de transactions.
  2. Temps de Configuration : L’intégration de Stripe peut nécessiter un certain temps et des compétences techniques, ce qui peut être un défi pour les propriétaires de petites entreprises non techniques.
  3. Chargebacks : Comme pour toutes les solutions de, les chargebacks peuvent être un inconvénient pour les commerçants, nécessitant une gestion adéquate.
  4. Support Clientèle : Bien que Stripe offre un support client, il peut y avoir des délais de réponse, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises ayant besoin d’une assistance immédiate.
  5. Gestion des Risques : Stripe peut conserver un compte ou retenir des fonds en cas de suspicion de fraude ou de non-conformité, ce qui peut entraîner des perturbations pour les commerçants.

 

Quels sont les avantages et les inconvénients de Shopify Payments ?

Shopify paiement est une solution de paiement en ligne intégrée directement à votre boutique en ligne lorsque vous vous enregistrez sur la plateforme. Découvrez aussi comment créer une boutique en ligne qui vend.

Avantages de Shopify Payments :

  1. Intégration Native : Shopify Payments est intégré directement à la plateforme Shopify, ce qui simplifie la configuration et l’utilisation pour les propriétaires de boutiques en ligne.
  2. Acceptation des Cartes de Crédit Majeures : Il permet d’accepter une variété de cartes de crédit majeures, offrant ainsi aux commerçants la possibilité d’atteindre un large public.
  3. Conformité PCI DSS : Shopify Payments est conforme aux normes de sécurité PCI DSS, ce qui garantit la protection des données sensibles des clients.
  4. Conversion de Devises : Les commerçants peuvent vendre à l’international en affichant automatiquement les prix dans la devise locale de leurs clients.
  5. Personnalisation de la Page de Paiement : Il permet de personnaliser l’apparence de la page de paiement pour renforcer la cohérence de la marque.
  6. Rapports et Analytiques : Les commerçants ont accès à des rapports détaillés sur les transactions et les paiements pour mieux comprendre le comportement des clients.
  7. Support Clientèle : Shopify offre un support clientèle réactif pour aider les commerçants en cas de problèmes liés aux paiements.

 

Inconvénients de Shopify Payments :

  1. Disponibilité Géographique Restreinte : Shopify Payments n’est pas disponible dans tous les pays, limitant ainsi son utilisation pour les commerçants situés en dehors des régions prises en charge.
  2. Frais de Transaction : Bien que Shopify Payments offre des frais de transaction réduits par rapport à d’autres solutions de paiement tierces, ils existent néanmoins et peuvent influencer les coûts d’exploitation.
  3. Limitations des Produits Réglementés : Certains produits réglementés ou à haut risque peuvent ne pas être pris en charge par Shopify Payments.
  4. Période de Rétention des Paiements : Les nouveaux commerçants peuvent faire face à une période de rétention des paiements, ce qui signifie que les fonds peuvent être retenus pendant une courte période avant d’être transférés.
  5. Processus de Vérification : Shopify Payments peut exiger une vérification détaillée de l’identité et des informations commerciales, ce qui peut prendre du temps.

 

Stripe possède quelques avantages en plus de Shopify payments

La lutte de Shopify et Stripe contre les rétrofacturations

Il est essentiel de prendre en considération que Shopify Payments et Stripe enregistrent de manière rigoureuse tous les remboursements et les rétrofacturations au sein de votre boutique. Les rétrofacturations peuvent poser des défis significatifs aux commerçants.

Chaque fois qu’une rétrofacturation se produit, Shopify Payments et Stripe appliquent des frais d’environ 15 $, qui peuvent rapidement s’accumuler. Cette situation devient particulièrement critique pour les entreprises de dropshipping, où la livraison des produits dans les délais n’est pas toujours garantie, entraînant ainsi un taux de rétrofacturation plus élevé.

Malheureusement, certaines personnes malintentionnées peuvent initier une rétrofacturation dès la réception de leurs produits, limitant ainsi vos recours. De plus, un taux élevé de rétrofacturation peut entraîner la suspension de votre compte Shopify, constituant une dissuasion majeure pour les dropshippers envisageant d’utiliser Shopify Payments.

En conséquence, de nombreux dropshippers hésitent à utiliser Shopify Payments pour ces raisons. En revanche, Stripe offre un avantage potentiel, car il peut conserver votre compte tout en laissant votre boutique Shopify intacte. Cette protection peut sauvegarder votre boutique Shopify et vous éviter des problèmes inutiles.

Dans un scénario théorique où vous perdez l’accès à votre compte Stripe, la solution est relativement simple : trouver un nouveau prestataire de paiement et reprendre vos activités. C’est pourquoi il est recommandé de disposer à la fois d’un compte Stripe principal et d’un compte Stripe de secours, surtout pour les entreprises de dropshipping.

Compte tenu de ces éléments, le choix de la passerelle de paiement appropriée devient une décision cruciale pour les commerçants, en particulier ceux opérant dans le secteur du dropshipping.

 

Plus de pays disponibles

Shopify Payments est disponible dans les pays suivants :

  1. États-Unis
  2. Canada
  3. Royaume-Uni
  4. Irlande
  5. Australie
  6. Nouvelle-Zélande
  7. Allemagne
  8. France
  9. Espagne
  10. Italie
  11. Pays Bas
  12. Belgique
  13. Suède
  14. Norvège
  15. Danemark
  16. Autriche
  17. Singapour

Veuillez noter que cette liste peut évoluer avec le temps, et Shopify peut étendre ses services à d’autres pays.

 

Stripe est disponible dans un certain nombre de pays, dont voici une sélection :

  1. États-Unis
  2. Canada
  3. Royaume-Uni
  4. Irlande
  5. Australie
  6. Nouvelle-Zélande
  7. Allemagne
  8. France
  9. Espagne
  10. Italie
  11. Pays Bas
  12. Belgique
  13. Suède
  14. Norvège
  15. Danemark
  16. Autriche
  17. Suisse
  18. Singapour
  19. Japon
  20. Hong Kong
  21. Brésil
  22. Mexique
  23. argentin
  24. Inde

Stripe est également actif dans d’autres pays et continue d’ajouter de nouvelles régions à sa liste de disponibilité.

Une autre distinction notable entre Shopify Payments et Stripe concerne leur disponibilité géographique. À l’heure actuelle, Shopify Payments est uniquement accessible dans 17 pays, alors que Stripe couvre un nombre bien plus étendu de pays, atteignant jusqu’à 37 pays.

En fonction de votre localisation, si Shopify Payments n’est pas disponible dans votre pays, il ne sera de toute façon pas une option envisageable pour vous.

Pays où stripe et shopify payments sont disponibles

 

Les filtres anti-fraude

En ce qui concerne Shopify Payments, il met actuellement à votre disposition deux filtres anti-fraude :

  1. Système de Vérification d’Adresse (AVS) : Il compare la partie numérique de l’adresse de facturation du client avec les informations enregistrées par l’émetteur de la carte de crédit.
  2. Validation de la Vallée

D’un autre côté, en matière de sécurité des paiements en ligne, Stripe se distingue par ses trois filtres anti-fraude personnalisables. Ces fonctionnalités clés sont conçues pour protéger votre entreprise des activités frauduleuses et garantir la sécurité de vos transactions en ligne. Voici un aperçu détaillé de ces filtres anti-fraude, accompagné de mots-clés pertinents pour le référencement :

  1. Stripe Radar – Une Protection Préventive :
    • Système Anti-Fraude : Stripe Radar est un puissant système anti-fraude basé sur l’apprentissage automatique.
    • Prévention de la Fraude : Il identifie et prévient la fraude de manière proactive, minimisant ainsi les risques financiers pour votre entreprise.
    • Sécurité des Paiements : Cette fonctionnalité renforce la sécurité de vos paiements en ligne, ce qui peut améliorer la confiance de vos clients.
  2. Dynamic 3D Secure – Une Couche de Sécurité Supplémentaire :
    • Protection de l’Identité : Le Dynamic 3D Secure est une couche de sécurité supplémentaire qui protège l’identité du titulaire de la carte lors des transactions.
    • Vérification 3D Secure : Elle exige une vérification supplémentaire via un code envoyé au téléphone du client, améliorant ainsi la sécurité des paiements en ligne.
    • Réduction des Risques : Cette fonctionnalité réduit les risques liés aux transactions frauduleuses, ce qui peut avoir un impact positif sur vos taux de conversion.
  3. Gestion des Litiges – Un Processus Automatisé :
    • Processus Automatisé : Stripe propose une gestion des litiges automatisée, simplifiant la résolution des différends avec les clients.
    • Résolution Efficace : Cela permet une résolution efficace des litiges tout en minimisant les perturbations pour votre entreprise.
    • Protection des Intérêts : La gestion des litiges contribue à protéger les intérêts de votre entreprise tout en offrant une expérience client satisfaisante.

L’activation de ces filtres anti-fraude personnalisables dans Stripe constitue une étape importante pour sécuriser vos transactions en ligne, renforcer la confiance de vos clients et minimiser les risques financiers. Cette protection proactive peut jouer un rôle essentiel dans le succès de votre activité en ligne.

Filtre anti-fraude

 

Quand utiliser ces 2 fournisseurs de paiement ?

Utiliser Stripe :

  1. Besoin de Flexibilité Technique : Si vous êtes un développeur ou si vous avez accès à des compétences techniques, Stripe peut être préférable en raison de ses API puissantes et de sa personnalisation avancée.
  2. Traitement de Paiements Sur-Mesure : Si vous avez besoin de personnaliser votre processus de paiement de manière avancée ou de mettre en œuvre des fonctionnalités de paiement complexes, Stripe offre plus de flexibilité.
  3. Commerce en Ligne Avancé : Pour les entreprises avec des besoins de commerce électronique plus avancé, notamment la vente de produits numériques, les abonnements, ou les produits à forte réglementation, Stripe peut être plus adapté.
  4. Expansion Internationale : Si votre entreprise est basée dans un pays où Stripe est largement prise en charge et que vous visez une audience internationale, Stripe peut être une bonne option en raison de sa prise en charge de nombreux appareils et de ses fonctionnalités de conversion de appareils.

 

Utiliser Shopify Payments (intégré à Shopify) :

  1. Simplicité et Facilité d’Utilisation : Si vous recherchez une solution de paiement intégrée, facile à configurer et à utiliser sans avoir à vous soucier de la gestion des comptes de paiement tiers, Shopify Payments est un excellent choix.
  2. Boutique en Ligne de Base : Pour les petites entreprises ou les débutants en commerce électronique qui n’ont pas besoin de fonctionnalités de paiement avancées, Shopify Payments offre une solution simple.
  3. Sécurité Conforme : Shopify Payments est conforme aux normes de sécurité PCI DSS, ce qui est essentiel pour la sécurité des données de paiement de vos clients.
  4. Intégration Transparente : Si vous utilisez déjà la plateforme Shopify pour votre boutique en ligne, Shopify Payments est une option logique car elle est directement intégrée à la plateforme.
  5. Expérience Client Cohérente : Shopify Payments permet de personnaliser la page de paiement pour correspondre à la charte graphique de votre boutique, ce qui offre une expérience client cohérente.

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